التجديد جزء من دورة حياة المنصة، مو مفاجأة في آخر يوم.
عندما يقترب الاشتراك من الانتهاء، راقب لوحة «اشتراكاتي». تقدر تطلب أشهر إضافية وتكمل الدفع بنفس بوابات المنصة.
أفضل ممارسة
- لا تنتظر آخر ٤٨ ساعة إذا عندك حملة شغالة على التطبيق.
- جدد وأنت مرتاح حتى يبقى مسار التسليم/الدعم متصل.
- احتفظ برقم مرجع الدفع أو لقطة التحويل إذا استخدمت مساراً يدوياً.
إذا انتهت المدة دون تجديد، الحالة تتأثر وفق سياسات التشغيل. الحل دائماً من داخل الحساب أولاً، ثم الدعم إذا احتجت تدخلاً يدوياً من الأونر.